Politique de confidentialité et conditions d'utilisation
Qui sommes-Nous
Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne, est une petite entreprise opérée par Vanessa Champagne.
Vanessa Champagne est la responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels chez Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne. Elle peut être contactée au +1.819.319.8196 ou par le biais de l’adresse courriel info@vanessachampagne.com.
L’adresse du site de Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne est http://www.vanessachampagne.com.
Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne, s’efforce de collecter le moins de renseignements personnels possible et d’en assurer la confidentialité.
Dans le cas où Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne aurait des raisons de croire qu’un incident impliquant les renseignements personnels du client puisse être survenu, le client comprend qu’il en sera informé dans les plus brefs délais et que cet incident sera rapporté à la Commission d’accès à l’information.
Si jamais un incident de confidentialité sérieux survenait, vous serez contacté.e par Vanessa Champagne et il sera également rapporté à la Commission d’accès à l’information. L’incident sera également inscrit au registre des incidents de l’entreprise.
Collecte de données client
Lorsque vous prenez rendez-vous avec Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne, vous devrez remplir un formulaire de consentement aux services et à la collecte de renseignements personnels, ainsi que des formulaires de bilan concernant votre situation, à retourner par courriel avant votre première rencontre.
En signant et en remplissant ces formulaires, vous consentez à ce que Vanessa Champagne, en tant que naturopathe, consigne les informations que vous lui fournissez dans ses documents d’ouverture de dossier, ainsi que celles recueillies lors de vos échanges verbaux au cours de la ou des rencontres.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Les informations transmises à la naturopathe dans les formulaires pour l'ouverture de dossier, ainsi que celles collectées pendant les rencontres, sont conservées sur la plateforme sécurisée de l’ANPQ. Toute information conservée sur l’ordinateur de Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne, est protégée. L’ordinateur est sécurisé par un code d’accès et conservé dans un bureau à domicile. Le domicile est verrouillé en son absence. Tout document papier est conservé sous clé à ce même domicile.
Les dossiers clients sont conservés pendant une période de 7 ans suivant la dernière prestation de service, puis sont entièrement détruits.
Les renseignements personnels contenus au dossier client sont gérés de manière confidentielle et ne sont pas transmis à des tiers. Le client ou la cliente peut demander d’y accéder en tout temps et de les corriger le cas échéant. Pour avoir accès à votre dossier client, vous devez en faire la demande écrite à l’adresse suivante : info@vanessachampagne.com. Vous recevrez une réponse dans un délai raisonnable.
Si vous demandez un reçu d’assurance, votre nom, votre prénom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse postale seront entrés sur la plateforme sécurisée de l’association professionnelle ANPQ (Collectif Santé) afin de le produire. Ces informations sont requises pour l’émission d’un reçu destiné à vos assurances.
Si votre compagnie d’assurance demande des informations à la naturopathe, seule la raison de la consultation ainsi que la date de celle-ci seront divulguées. Aucune autre information ne sera transmise sans votre consentement. Les seules situations où le secret professionnel pourra être levé sont celles prévues par la loi, ou encore si vous en faites la demande par écrit.
Utilisation des témoins (cookies) et des technologies de tiers sur Wix
Ce site a été créé avec Wix et ce qui suit est un copier-coller de leur politique d'utilisation des témoins (cookies) et des technologies de tiers.
Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons des témoins (cookies) et d’autres technologies similaires (« témoins ») afin de fournir nos services et d’en assurer le bon fonctionnement, d’analyser notre performance et nos activités marketing, ainsi que de personnaliser votre expérience.
Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont nous utilisons les témoins et les technologies similaires, ainsi que sur les moyens d’exercer un contrôle à leur égard, en consultant notre politique relative aux témoins.
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques en réponse à un signal « Do Not Track» transmis dans l’en-tête HTTP d’un navigateur ou d’une application mobile. Toutefois, la plupart des navigateurs vous permettent de gérer les témoins, notamment d’accepter ou de refuser leur utilisation et de les supprimer. Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour être avisé lorsque vous recevez un témoin, ou choisir de les bloquer.
Pour aller plus loin et lire la politique complète de confidentilité de Wix, veuillez cliquer ici: https://www.wix.com/about/privacy
Prise de rendez-vous
Lorsque vous prenez rendez-vous avec Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne, vous êtes redirigé à l’extérieur du site Wix vers la plateforme de prise de rendez-vous Acuity: Scheduling de Vanessa Champagne Naturopathe ND: https://CalendrierVanessaChampagneNaturopathe.as.me/
Pour prendre rendez-vous sur Acuity avec Vanessa, vous devrez entrer votre adresse courriel, votre nom et votre prénom, ainsi que votre numéro de téléphone.
Par la suite, vous recevrez un lien Zoom et la naturopathe vous contactera par courriel ou par téléphone afin de confirmer la rencontre et de vous faire parvenir les formulaires d’ouverture de dossier.
Si vous avez réservé une consultation en visio, celle-ci aura lieu sur Zoom, via le compte Zoom de Vanessa Champagne.
Vous devez aviser Vanessa Champagne, naturopathe et herboriste clinicienne, d’une annulation de rendez-vous au moins 24 heures à l’avance. Sans ce délai, des frais d’annulation pourraient s’appliquer.
Pour consulter la politique de confidentialité complète d'Acuity: Scheduling, veuillez visiter : https://help.acuityscheduling.com/hc/en-us/articles/16726357347981-Data-privacy-and-Acuity-Scheduling
Pour consulter la politique de confidentialité de Zoom, cliquez ici:
https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/
Dernière mise à jour : Mai 2026. Cette politique peut être révisée périodiquement pour refléter l'Evolution de nos pratiques professionnelles.